Odzyskanie należności od dłużników nie zawsze jest łatwe. Na szczęście dzięki pracy windykatorów staje się to znacznie prostsze. Jak zostać profesjonalnym windykatorem i jakie zarobki w tej branży są możliwe do osiągnięcia? Odpowiedzi na te pytania poznasz w poniższym artykule.
Praca w windykacji nie należy do najłatwiejszych. Kontakt z osobami lub firmami, które z różnych powodów nie chcą lub nie są w stanie spłacić zaciągniętych zobowiązań, jest często stresujący. Sytuacji nie poprawiają stereotypy narosłe wokół pracy windykatora.
Windykator zajmuje się odzyskiwaniem niezapłaconych należności. Ważne jest, że windykator nie może stosować siły podczas wykonywania swoich obowiązków.

Głównym zadaniem specjalisty ds. windykacji jest odzyskiwanie i egzekwowanie należności od klientów zalegających z płatnościami. Specjalista kontaktuje się z dłużnikami telefonicznie w celu uzgodnienia terminu spłaty zaległych kwot oraz negocjuje warunki spłaty należności. Zadaniem windykatora jest również motywowanie dłużników do spłaty zobowiązań. W przypadku bezskutecznych starań, windykator podejmuje odpowiednie kroki prawne wobec osób, które nie stosowały się do ustalonych terminów.
Zarobki w windykacji mają głównie charakter prowizyjny i stanowią procent od odzyskanych należności. Taki charakter wynagrodzenia zachęca windykatorów do skutecznego działania. Najlepsi pracownicy mogą zarobić nawet kilkanaście tysięcy złotych miesięcznie, szczególnie w dużych miastach.
Średnie wynagrodzenie na stanowisku windykatora, zgodnie z danymi z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń (styczeń 2021), wynosiło około 4 500 złotych brutto na stanowisku specjalisty i około 5 500 złotych brutto dla starszego specjalisty ds. windykacji.
| Województwo | Średnie wynagrodzenie (zł brutto) |
|---|---|
| Mazowieckie | 5 440 |
| Podkarpackie | 5 140 |
| Małopolskie | 4 810 |
| Łódzkie | 4 720 |
| Pomorskie | 4 710 |
| Wielkopolskie | 4 700 |
| Kujawsko-pomorskie | 4 520 |
| Dolnośląskie | 4 280 |

Bariery wejścia do zawodu windykatora nie są wysokie. Ukończenie studiów wyższych nie jest obowiązkowe, choć zalecane. Absolwenci kierunków prawnych, finansowych i ekonomicznych posiadają solidne podstawy teoretyczne ułatwiające pracę. Alternatywą dla studiów są studia podyplomowe lub szkolenia obejmujące m.in.:
Jednak kluczowe w pracy windykatora są kompetencje miękkie, takie jak:
Bardzo cennym atutem jest także posiadanie prawa jazdy kategorii B, szczególnie dla windykatorów terenowych.
Kredyt Inkaso S.A. (obecnie BEST SA) jest firmą windykacyjną, która prowadzi serwis wierzytelności dla funduszy inwestycyjnych, takich jak Kredyt Inkaso I Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty. Z dłużnikiem kontaktuje się wyłącznie Kredyt Inkaso.
Jeśli jesteś dłużnikiem Kredyt Inkaso, możesz spodziewać się kontaktu telefonicznego lub terenowego. W przypadku chęci negocjacji warunków spłaty lub uzyskania informacji o możliwościach redukcji długu, zaleca się wstrzemięźliwość przed pierwszym kontaktem. Jeśli nie posiadasz numeru sprawy lub numeru PESEL, warto przygotować te dane przed rozmową. Numer do centrum windykacji w Zamościu to 22 22 333 449 00.
Negocjacje z Kredyt Inkaso warto powierzyć specjalistom, aby uniknąć błędów wynikających z braku wiedzy i doświadczenia. Pierwsza propozycja ugody zazwyczaj nie jest tą najkorzystniejszą.
Kredyt Inkaso posiada pracowników terenowych, dlatego jako dłużnik możesz spodziewać się wizyty. Aby zminimalizować to ryzyko, można wynająć negocjatora do przygotowania polubownej ugody.
Kredyt Inkaso działa w oparciu o zyski pochodzące z różnicy między kwotą zakupu a kwotą odzyskaną od dłużnika. Ponieważ długi są kupowane tanio, odzyskanie 100% wartości nie jest konieczne do osiągnięcia zysku. To otwiera pole do negocjowania umorzenia części długu.
W przypadku korespondencji z Kancelarią Prawną FORUM radca prawny Krzysztof Piluś i spółka, która obsługuje Kredyt Inkaso od strony prawnej, może to oznaczać przygotowania do drogi sądowej. W takiej sytuacji warto wynająć pełnomocnika, który sprawdzi status sprawy i w razie potrzeby wynegocjuje ugodę, unikając tym samym kosztów sądowych.
Kredyt Inkaso zarządza znaczną liczbą spraw, co oznacza, że nie jesteś jedynym dłużnikiem tej firmy.

Kredyt Inkaso to firma windykacyjna działająca w ramach prawa. Nie posiada uprawnień komornika sądowego i nie może prowadzić egzekucji ani samodzielnie zajmować kont bankowych czy wynagrodzenia.
Kredyt Inkaso oraz fundusze, dla których pracuje, działają w pełni legalnie. Sprzedaż wierzytelności (cesja) jest zgodna z polskim prawem (Art. 509 Kodeksu Cywilnego). Oznacza to, że dług mógł zostać legalnie sprzedany przez bank lub firmę pożyczkową, a Kredyt Inkaso ma prawo dochodzić jego spłaty.
Po wyczerpaniu możliwości polubownych, Kredyt Inkaso regularnie kieruje sprawy do sądów, w tym do e-Sądu w Lublinie. Jeśli dług nie jest przedawniony i nie masz argumentów do obrony, ugoda jest często najlepszym wyjściem, pozwalającym uniknąć kosztów sądowych i komorniczych.

tags: #zarobki #windykacja #kredyt #inkaso