KRUK – Kompleksowe Centrum Kontaktowe i Informacje

Znalazłeś w skrzynce list lub odebrałeś telefon od windykacji KRUK? Zastanawiasz się, jak się z nimi skontaktować, aby wyjaśnić sprawę? Ten artykuł to Twoje kompletne i aktualne centrum kontaktowe.

Jak skontaktować się z KRUKiem?

Główny numer infolinii KRUKa to 71 888 80 00. Dzwoniąc, przygotuj numer sprawy lub swój PESEL w celu weryfikacji. Warto wiedzieć, że na początku powita Cię Emilia - wirtualny doradca. Jeśli chcesz od razu rozmawiać z człowiekiem, na jej pierwsze pytanie odpowiedz „nie”, a zostaniesz przełączony do konsultanta.

Jeśli wolisz formę pisemną, KRUK oferuje kilka opcji. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego lub czatu na żywo dostępnego na ich oficjalnej stronie www.kruk.eu. Obie te formy pozwalają nie tylko zadać pytanie, ale nawet wstępnie negocjować warunki spłaty.

Możliwa jest również wizyta osobista w centrali firmy przy ul. Bolkowskiej 3 we Wrocławiu. Należy umówić się na spotkanie przez recepcję.

Struktura Grupy Kapitałowej KRUK

Często pojawia się pytanie o relacje między KRUK S.A., funduszem Prokura oraz Kancelarią Prawną Raven. To częste źródło nieporozumień. Mówiąc najprościej, wszystkie te podmioty należą do jednej grupy kapitałowej. Prokura to fundusz, który formalnie kupuje dług. KRUK S.A. zajmuje się jego windykacją polubowną. A Kancelaria Prawna Raven wkracza do gry na etapie sądowym i komorniczym.

Jeśli szukasz kontaktu z kancelarią RAVEN, w naszym dedykowanym poradniku znajdziesz zarówno dane adresowe, jak i aktualne telefony. A także mapki dojazdu. Sprawdź: Kancelaria prawna RAVEN - kontakt.

Windykacja terenowa KRUK

Tak, KRUK S.A. posiada dział windykacji terenowej i jego pracownik może Cię odwiedzić. Pamiętaj jednak, że jego celem jest nawiązanie kontaktu i podpisanie ugody, a nie nękanie. Sam kontakt nie jest uznaniem długu, gdyż uznanie długu jest oświadczeniem woli.

Ryzyko kontaktu z windykacją bez przygotowania

Kontakt z windykacją Kruka jest groźny, jeśli realizowany jest bez przygotowania merytorycznego. Pracownicy firmy Kruk tak bowiem przeprowadzą rozmowę, aby nagrać odpowiedzi na pytania, które następnie wykorzystają w sądzie. Zanim zadzwonisz - zastanów się trzy razy, czy warto samodzielnie. Jedna rozmowa może kosztować Cię dużo pieniędzy.

Masz dane kontaktowe. Wiesz już, jak skontaktować się z KRUKiem. Ale teraz zaczyna się najważniejszy etap: co im powiesz? Jeden nieprzemyślany ruch, jedno źle dobrane słowo, a możesz stracić szansę na umorzenie długu lub korzystne raty. Samo posiadanie numeru telefonu to nie wszystko - kluczem jest posiadanie planu rozmowy.

Profesjonalna pomoc w negocjacjach z KRUKiem

Chyba, że Twój kontakt z KRUK dotyczy rozłożenia chwilówki na raty. Zamiast działać na własną rękę, możesz skorzystać z pomocy profesjonalnego negocjatora. Posiadając wszystkie dane kontaktowe do KRUKa, nie musisz już ich szukać. Czas skupić się na tym, co najważniejsze: na wynegocjowaniu najlepszych możliwych warunków spłaty.

Zobacz, jak wygląda proces profesjonalnych negocjacji i jakie realne korzyści (w tym gwarantowane 30% umorzenia) możesz osiągnąć. KLIKNIJ TUTAJ: Windykacja KRUK - Jak Negocjować?

Informacje o KRUK S.A.

KRUK S.A. to spółka, która została założona w 1998 roku przez Piotra Krupę. Pierwotnie zajmowało się drukowaniem rzadkich książek prawniczych (stąd jego nazwa). Grupa KRUK zarządza wierzytelnościami banków, pośredników kredytowych, firm ubezpieczeniowych, firm leasingowych, telefonii stacjonarnych i komórkowych, telewizji kablowych, platform cyfrowych oraz firm z sektora FMCG.

Działania związane z zarządzaniem wierzytelnościami są wspierane przez działającą w ramach Grupy Kancelarię Prawną RAVEN, a także ERIF BIG S.A., działający w obszarze informacji gospodarczej.

Zatrudnienie we wszystkich spółkach Grupy KRUK na koniec 2017 roku wyniosło blisko 3 tysiące osób i od 2007 roku wzrosło ponad 3-krotnie. Od 10 maja 2011 roku KRUK S.A. jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Dane kontaktowe i RODO

W związku z obowiązkiem wynikającym z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), określanego jako RODO, pragniemy poinformować o możliwym przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych i zasadach, na jakich się to odbywa.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest KRUK S.A. z siedzibą przy ul. Bolkowskiej 3, 53-197 Wrocław.
Celem przetwarzania danych jest komunikacja służąca udzieleniu odpowiedzi na przesłaną do nas wiadomość i wyjaśnieniu sprawy, z jaką Pani/Pan się do nas zwróci, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ma Pani/Pan prawo do sprostowania swoich danych, gdy posiadamy nieprawidłowe, ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Ma Pani/Pan również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Poniżej znajduje się tabela z danymi kontaktowymi do firmy KRUK:

Forma kontaktu	Dane kontaktowe
Infolinia	71 888 80 00
Formularz kontaktowy/Czat na żywo	www.kruk.eu
Wizyta osobista	ul. Bolkowska 3, Wrocław (wymagane wcześniejsze umówienie)

tags: #kruk #windykacja #siedziba