Windykacja transakcji walutowych: jak system ERP wspiera odzyskiwanie należności

System Comarch ERP XL oferuje rozbudowane funkcje wspierające proces windykacji transakcji walutowych. Umożliwia on generowanie zarówno upomnień, jak i not odsetkowych, dostosowując się do różnych etapów rozliczenia płatności.

Generowanie upomnień i not odsetkowych w Comarch ERP XL

System Comarch ERP XL umożliwia generowanie upomnień oraz not odsetkowych. Ponaglenie zapłaty (upomnienie) generowane jest w oparciu o nierozliczone płatności, a noty odsetkowe w oparciu o płatności rozliczone. Jeżeli dokument został częściowo rozliczony, system pozwala na automatyczne wygenerowanie dla części nierozliczonej - ponaglenia zapłaty, a dla części rozliczonej - noty odsetkowej. Możliwe jest również wygenerowanie zbiorczych upomnień oraz not odsetkowych, tzn. w oparciu o dowolną liczbę zaznaczonych na liście płatności.

Dostępna jest również funkcja stopniowania upomnień w zależności od okresu przeterminowania (w zależności od wprowadzonych w konfiguracji systemu stopni upomnień: Konfiguracja, zakładka Księgowość/Słowniki opcja Rodzaje not i upomnień). Noty i upomnienia można też wygenerować po określeniu minimalnych wartości liczby dni zwłoki, kwoty odsetek oraz minimalnej kwoty pozostającej do rozliczenia.

Parametry filtrowania i konfiguracji windykacji

Na zakładce znajdują się płatności wszystkich kontrahentów. Opcja "Obliczaj odsetki i upomnienia" powoduje, że na liście, dla poszczególnych dokumentów wyświetlane są informacje o kwocie odsetek oraz ostatnio wystawionych notach i upomnieniach wraz z odsetkami. Dostępne są również opcje filtrowania:

• Wg statusu podmiotu (domyślna opcja).
• Dla płatności powiązanych z podmiotem gospodarczym odsetki będą wyliczane na podstawie typu „Ustawowe w transakcjach handlowych”.
• Kwota odsetek - zostaną wyświetlone dokumenty z określoną w tych polach kwotą graniczną odsetek.
• Tylko przeterminowane - zostaną wyświetlone tylko dokumenty przeterminowane.
• Wg maksymalnego terminu - zostaną wyfiltrowane płatności wg maksymalnego terminu płatności.
• Dni zwłoki - zostaną wyświetlone tylko dokumenty ze wskazaną w tych polach liczbą dni zwłoki.
• "Tak" - Pokazuje tylko płatności, którym została przypisana sprawa sporna (nie pokazuje płatności, które w kolumnie Sprawy sporne mają pusto), z uwzględnieniem wybranej opcji z listy rozwijalnej, w standardzie do wyboru: oraz Do wyjaśnienia.

Opcja "Przeliczaj odsetki w PLN wg kursu" - po zaznaczeniu tej opcji zostaną uaktywnione pola umożliwiające wybranie kursu, według którego liczone będą upomnienia i odsetki.

Funkcjonalności związane z dokumentami windykacyjnymi

[Upomnienia i noty dla płatności] - służy wyświetleniu wszystkich upomnień i not wystawionych dla danego dokumentu.

[Generuj upomnienia] - służy wygenerowaniu odpowiednio upomnienia lub noty odsetkowej. W tym celu należy zaznaczyć dokument, dla którego ma zostać wygenerowana nota lub upomnienie, a następnie nacisnąć ikonę: [Generuj upomnienia].

Księgowanie i zarządzanie dokumentami

Wygenerowane Status płatności upomnień dotyczą stanu płatności utworzonych na podstawie kosztów powiązanych z upomnieniami (koszt upomnienia). Status płatności dokumentów dotyczy stanu dokumentów, dla których utworzono upomnienie.

[Księguj] - pozwala na zaksięgowanie zaznaczonych upomnień. W tym celu należy zaznaczyć upomnienia przeznaczone do zaksięgowania i przycisnąć przycisk: [Księguj].

[Historia procesu] - po naciśnięciu przycisku zostanie otworzone okno: Historia procesu, w którym możliwy jest podgląd procesu obsługującego zaznaczoną na liście notę.

[Księguj] - pozwala na zaksięgowanie zaznaczonych not. W tym celu należy zaznaczyć noty przeznaczone do zaksięgowania i przycisnąć przycisk: [Księguj].

Podczas księgowania not odsetkowych dostępne są opcje:

• Zastosuj schemat - pozwala na wybór schematu, według którego dana nota będzie zaksięgowana.
• Do dziennika - pozwala na wybór dziennika księgowego, do którego będą trafiać zapisy powstałe po zaksięgowaniu not. Może to być dziennik określony wcześniej na dokumencie, dziennik, który zostanie zastosowany, jeżeli na dokumencie nie wybrano dziennika lub dziennik, który będzie stosowany bez względu na to, czy na dokumencie został określony dziennik, czy też nie.
• Zastosuj datę - pozwala na zaksięgowanie dokumentów pod datami różnymi od dat wynikających ze schematów księgowań. Możliwe jest księgowanie zgodnie z datami wskazanymi na dokumentach, określenie daty księgowania poprzez jej wpisanie w okienku księgowania, zaksięgowanie zgodnie z datami wynikającymi ze schematów księgowań bez względu na to, czy na dokumentach została wskazana inna data, lub pobranie w pierwszej kolejności daty księgowania z dokumentów, a jeśli nie została określona, wówczas zgodnie ze schematem.

Windykacja transakcji walutowych

Upomnienie można wystawić w PLN oraz walucie innej niż PLN. Upomnienie walutowe zostanie wygenerowane zarówno w walucie, jak i w PLN. Oznacza to, że naliczone odsetki będą na dokumencie upomnienia wyświetlone zarówno w walucie, jak i w PLN.

Przeliczaj odsetki w PLN wg kursu z dokumentu - po zaznaczeniu opcji przeliczenie odsetek będzie następowało według rodzaju kursu z płatności dokumentu, do którego generowane jest upomnienie. Podczas przeliczenia wartości kosztu upomnienia uwzględniana jest wartość kursu z dnia poprzedzającego datę wystawienia upomnienia.

Załączniki i dodatkowe informacje

Na zakładce znajdują się płatności wygenerowane przez dokument upomnienia na podstawie Kosztu upomnienia oraz opcjonalnie odsetek. Na zakładce możliwe jest umieszczenie załączników. Możliwe jest tu umieszczanie zdjęć, plików tekstowych, arkuszy kalkulacyjnych, itp. Użytkownik ma pełną dowolność w określeniu formatu, w jakim zapisane i przechowywane będą załączniki.

Nota odsetkowa w transakcjach walutowych

Notę odsetkową można wystawić w PLN oraz walucie innej niż PLN. Oznacza to, że naliczone odsetki będą na dokumencie noty odsetkowej wyświetlone zarówno w walucie, jak i w PLN. Na zakładce znajdują się wszystkie zapisy związane z płatnościami powiązanymi z daną notą odsetkową. Na zakładce możliwe jest umieszczenie załączników. Możliwe jest tu umieszczanie zdjęć, plików tekstowych, arkuszy kalkulacyjnych, itp. Użytkownik ma pełną dowolność w określeniu formatu, w jakim zapisane i przechowywane będą załączniki.

Prolongaty w Comarch ERP XL

System Comarch ERP XL umożliwia wystawienie dokumentu prolongaty. Prolongata jest dokumentem umożliwiającym zmianę terminu płatności dla należności, w tym pochodzących z zaksięgowanych faktur sprzedaży. Uwaga: Zmiana terminu płatności za pomocą zarówno prolongaty informacyjnej, jak i płatnościowej przesuwa termin ewentualnego ujęcia dokumentu na VAT-ZD.

Na zakładce Ogólne znajdują się prolongaty wszystkich kontrahentów. Dostępna jest opcja [Księguj] - pozwala na zaksięgowanie zaznaczonych prolongat. W tym celu należy zaznaczyć prolongaty przeznaczone do zaksięgowania i nacisnąć przycisk: [Księguj].

[Dodaj] - umożliwia wygenerowanie prolongaty. Po naciśnięciu przycisku zostanie podniesiona lista kontrahentów, na której należy wybrać jednego kontrahenta, dla którego ma zostać wystawiona prolongata. Po wybraniu kontrahenta i naciśnięciu przycisku akceptacji zostanie podniesiona Historia wybranego kontrahenta - zakładka Rozliczenia / Płatności.

Podczas generowania prolongaty dostępne są opcje:

• Zastosuj schemat - pozwala na wybór schematu, według którego dana prolongata będzie zaksięgowana.
• Do dziennika - pozwala na wybór dziennika księgowego, do którego będą trafiać zapisy powstałe po zaksięgowaniu prolongat.
• Zastosuj datę - pozwala na zaksięgowanie dokumentów pod datami różnymi od dat wynikających ze schematów księgowań.

Zakładka służy do ustawienia parametrów generacji prolongaty:

• Płatność w ratach - indywidulany harmonogram spłat dla każdej płatności oddzielnie.
• Koszt prolongaty - określa koszt wystawienia dokumentu prolongaty w PLN lub w walucie obcej.
• Oblicz odsetki od prolongaty - określa czy podczas generacji prolongaty mają zostać naliczone odsetki za okres przedłużenia płatności oraz z jaką stawką.
• Treść - umożliwia wpisanie dowolnej informacji.

Generator rat pozwala na rozbicie dowolnej ilości należności na zbiorcze raty, proporcjonalnie do okresu spłaty. Raty są wyliczane wg harmonogramu metodą FIFO tzn. najpierw rozliczane są płatności najstarsze, a później najnowsze. Okres spłaty - ustala okres spłaty rat. Przycisk [Generuj harmonogram] umożliwia wygenerowanie albo usunięcie harmonogramu spłaty rat. Ustawiony zostaje harmonogram spłat w 3 ratach po 5 tysięcy - z terminami 31.10, 30.11 i 31.12. Na zakładce Harmonogram znajduje się lista harmonogramu spłaty rat.

Na zakładce wyświetlana jest lista prolongowanych płatności, pokazująca jakie dokumenty i do kiedy są prolongowane. Procent - stawka procentowa przyjęta dla kalkulacji odsetek, wybrana w trakcie generowania prolongaty. Uwaga: Jeżeli prolongata uwzględnia kilka okresów odsetkowych z różnymi wartościami stopy odsetkowej, po rozwinięciu drzewa widoczne jest rozbicie dokumentu na okresy z odpowiednim terminem, liczbą dni zwłoki, procentem i kwotą. W podsumowaniu widoczna jest suma dni zwłok i odsetek oraz średnia ważona stawek procentowych.

Na zakładce znajdują się płatności wygenerowane przez dokument prolongaty. Na zakładce możliwe jest umieszczenie załączników dotyczących prolongaty. Możliwe jest tu umieszczanie zdjęć, plików tekstowych, arkuszy kalkulacyjnych, itp. Użytkownik ma pełną dowolność w określeniu formatu, w jakim zapisane i przechowywane będą załączniki.

Okno windykatora w Comarch ERP XL

Okno windykatora ma za zadanie zebranie w jednym miejscu informacji, które dotychczas były dostępne w różnych miejscach systemu. W oknie tym zebrane zostały najważniejsze informacje z punktu widzenia zarządzania przeterminowanymi płatnościami. W celu wyświetlenia okna windykatora należy wybrać przycisk: [Okno windykatora].

W oknie prezentowana jest lista kontrahentów, zawierająca podstawowe dane na ich temat (akronim, nazwę, NIP, oraz wartość należności i zobowiązań). Uwaga: Z poziomu okna windykatora możliwe jest odwołanie do historii kontaktów, historii kontrahenta, oraz zweryfikowanie limitu kredytowego kontrahenta. Funkcje te zostały udostępnione na pasku narzędzi.

W Oknie Windykatora istnieje możliwość zawężania wyświetlanych rekordów, zgodnie z potrzebami. Sekcja ta jest odszarzona w momencie, gdy wskazana zostanie waluta różna od PLN. Zaznaczenie parametru [Obliczaj odsetki], spowoduje wyświetlenie dodatkowej kolumny („Odsetki”) w oknie Płatności. W oknie tym prezentowane są dokumenty zawężone do zaznaczonych kontrahentów. Dodatkowo listę można zawęzić według dodatkowych filtrów. Sekcja [Status płatności dokumentów], odszarzona będzie gdy parametr „Wg dokumentów” zostanie odznaczony.

W sekcji tej prezentowana jest lista kontaktów z kontrahentami. [Dodaj] - pozwala na dodanie nowego kontaktu. Jeśli zostanie uzupełniona sekcja Kontakt za, to tak ustalony termin staje się datą planowanego kontaktu. Datę tą można również wykorzystać do filtrowania listy kontrahentów w celu odszukania tych podmiotów, w stosunku do których mamy zaplanowane działanie. Dodatkowo listę można filtrować według dodatkowych parametrów. Zaznaczając parametr [Wg dokumentów], w oknie wyświetlone zostaną tylko te konwersacje, które są powiązane ze wskazanymi dokumentami. Listę pozycji można również filtrować według statusu: Aktywne, Zakończone, Wszystkie, Dzisiejsze. Można także wyświetlić listę wszystkich konwersacji, lub ograniczyć ją wyłącznie do pozycji wprowadzonych przez operatora przeglądającego okno. Pomocny będzie tutaj filtr: .

Dzięki oknu windykatora można także podjąć czynności dla jeszcze nieprzeterminowanych należności od potencjalnie nierzetelnego klienta. Filtry dokumentów odszukują te płatności, które wymagają największej kontroli, czyli z dużym przeterminowaniem i znacznej wartości.

Comarch Apfino - platforma do windykacji i faktoringu

Comarch Apfino to platforma, która zapewnia łatwy dostęp online do gamy usług. Zgłoszenie należności do windykacji odbywa się z poziomu Okna windykatora. Z tego poziomu można wskazać przeterminowane faktury, które spółka chce przekazać do windykacji. Platforma Comarch Apfino oprócz windykacji należności świadczy także inne usługi.

Dla łatwiejszego wysyłania faktur do faktoringu z wykorzystaniem platformy Comarch Apfino zostało utworzone okno Faktoring - dokumenty. Na pierwszej zakładce [Niezgłoszone] widoczne są wszystkie nieprzeterminowane faktury, które można przekazać w celu ich finansowania. Po przejściu na zakładkę [Finansowane] widać jakie dokumenty zostały przesłane i zaakceptowane przez Faktora. Status - status dokumentu “W trakcie finansowania”. Możliwe jest filtrowanie dokumentów według miesiąca lub za okres.

Okno umożliwia uproszczony proces windykacji z wykorzystaniem platformy Comarch Apfino. Analogicznie jak w przypadku faktoringu jest ono również podzielone na dwie zakładki. Z tego poziomu można zarówno zlecić ich windykacją, jak i zsynchronizować z platformą Comarch Apfino, z którego poziomu również takie działanie można zlecić. Po przejściu na zakładkę [W windykacji] wraz z wczytywaniem listy aktualnie prowadzonych spraw następuje poinformowanie platformy o aktualnej wartości rozliczenia. Status - status windykacji. Dostępne są filtry umożliwiające wyświetlenie dokumentów za okres lub miesiąc.

Zmiana waluty świadczenia a polskie prawo

Otwarty rynek światowy, w szczególności ten europejski, sprawia, że wiele umów zawieranych przez rodzimych przedsiębiorców jest w walucie obcej. Wpływ na to ma również stabilność walut o znaczeniu globalnym. Kontrahenci, aby nie stracić na interesie, niejednokrotnie wolą rozliczać się w dolarze, euro czy funcie. Czasami jednak okazuje się, że lepszym rozwiązaniem będzie zmiana waluty świadczenia pieniężnego i spłacenie długu w polskich złotych. Jeżeli strony nie zapiszą w umowie takiej możliwości, może pojawić się problem, Kodeks cywilny na taką zmianę pozwala bowiem jedynie dłużnikowi.

W Polsce pierwszeństwo ma waluta polska. Rozważając kwestię tego, czy świadczenie, które w umowie zostało wyrażone w walucie obcej, powinno być zmieniane przez kontrahentów, uznać należy, że nie. W interesach ważne jest zaufanie, rzetelność oraz uczciwość. Jeżeli strona zobowiązała się, że spłaci partnera biznesowego w określony sposób, powinna tego dokonać. W innym przypadku okaże swój brak profesjonalizmu. To jednak jedynie dobre praktyki biznesowe, nie są one wiążące. Tym bardziej że przepisy prawa cywilnego pozwalają dłużnikowi na zmianę waluty świadczenia pieniężnego z tej obcej na polską. W art. 358 § 1 Kodeksu cywilnego (kc) wskazano, iż w przypadku, gdy przedmiotem zobowiązania podlegającego wykonaniu na terytorium RP jest suma pieniężna wyrażona w walucie obcej, dłużnik może spełnić świadczenie w walucie polskiej. Wyjątkiem są jednak sytuacje, w których spełnienie świadczenia wyłącznie w walucie obcej zostało zastrzeżone przez ustawę, orzeczenie sądu lub umowę.

Trzeba jednak pamiętać, że powyższe odnosi się wyłącznie do „zobowiązania pieniężnego”, a więc takiego, którego przedmiotem jest świadczenie pieniężne. Za takie zobowiązanie uznaje się również zobowiązanie niepieniężne z zastępczym świadczeniem pieniężnym.

Zmiana waluty świadczenia - ale tylko dla dłużnika

Wspomniany przepis 358 kc stanowi, że w sytuacji, gdy zobowiązanie zostało określone w walucie obcej (np. dolar, euro), dłużnik może je spełnić w walucie polskiej. Dla dłużnika przysługuje zatem upoważnienie przemienne. Cały czas obowiązuje go wskazana w umowie waluta obca, ale prawo daje mu możliwość zwolnienia się z długu poprzez zapłatę odpowiedniej kwoty przeliczonej na walutę polską. Co istotne, wierzyciel nie może negować prawa dłużnika do zaspokojenia jego wierzytelności w PLN. Nie może zatem nie przyjąć świadczenia, inaczej popadnie w zwłokę.

Sposób spełnienia świadczenia pieniężnego

Spełnienie świadczenia pieniężnego może nastąpić w formie gotówkowej lub też w formie bezgotówkowej, tj. przy użyciu pieniądza elektronicznego. Co do zasady sposób wybiera dłużnik, a wierzyciel ma obowiązek przyjąć świadczenie. Przy czym powyższe może zostać określone przez strony w umowie, wówczas dłużnika będą obowiązywały unormowania umowne.

Trzeba również pamiętać, że w stosunkach gospodarczych między przedsiębiorcami istnieją limity płatności gotówkowych. Zgodnie z art. 19 Prawa przedsiębiorców, jeżeli transakcja odbywa się między przedsiębiorcami, a jej jednorazowa wartość przekracza 15 000 zł lub równowartość tej kwoty wyrażonej w walucie obcej, płatność musi odbyć się w formie bezgotówkowej. Nie ma tutaj znaczenia, na ile płatności strony rozłożą wykonanie zobowiązania.

Zmiana waluty świadczenia a przelicznik walutowy

Ustawa daje dłużnikowi prawo wyboru co do waluty wykonania zobowiązania pieniężnego. Zmiana waluty świadczenia wymaga jednak odpowiedniego przeliczenia kwot określonych w walutach obcych na złote. Przede wszystkim, strony w umowie mogą przewidzieć taką ewentualność i wskazać, w jaki sposób dłużnik będzie musiał przeliczyć kurs walut. Jeżeli jednak taki zapis w kontrakcie się nie znajdzie, należy skorzystać z § 2 art. 358 kc. Zgodnie z przepisem wartość waluty obcej określa się według kursu średniego ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski z dnia wymagalności roszczenia. NBP nie ogłasza jednak kursów walut codziennie, zatem w sytuacji, gdy w dniu wymagalności roszczenia kurs NBP nie był ustalony, dłużnik powinien korzystać z ostatniego wskazania Narodowego Banku sprzed dnia wymagalności roszczenia.

Powyższa zasada może jednak ulec zmianie, jeżeli dłużnik spóźni się ze spłatą. W takim wypadku bowiem wierzyciel ma prawo żądać zapłaty kwoty w złotych według kursu średniego NBP nie z dnia wymagalności roszczenia, ale z dnia, w którym zapłata została dokonana. Rozwiązanie to zostało wprowadzone w celu ochrony interesów wierzycieli. Dłużnik mógłby bowiem specjalnie ominąć termin wymagalności świadczenia w celu wyczekania korzystniejszych dla siebie zmian kursowych. Mógłby opóźniać zapłatę, jeżeli kurs waluty obcej, którą posiada, szybko rośnie. W takim wypadku nawet odsetki ustawowe mogłyby nie zrekompensować wierzycielowi strat spowodowanych zmianami w kursie. Wierzyciel ma prawo skorzystania z powyższego rozwiązania zawsze, również wtedy, gdy opóźnienie nie wynika z winy dłużnika.

Czy wierzyciel może wymagać spłaty w walucie polskiej?

Przepis art. 358 § 3 kc może być mylący, wskazuje bowiem, że jeśli dłużnik opóźnia się ze spełnieniem świadczenia, wierzyciel może żądać spełnienia świadczenia w walucie polskiej według kursu średniego NBP z dnia, w którym zapłata jest dokonywana. Jest to często rozumiane w ten sposób, że w przypadku, gdy dłużnik popadł w zwłokę z zapłatą, to wierzyciel może nakazać mu dokonanie spłaty długu w walucie polskiej. Jest to błędna interpretacja. Przepis ten wskazuje jedynie, że w przypadku, gdyby dłużnik zdecydował się dokonać zmiany waluty świadczenia, wówczas wierzyciel może żądać przewalutowania długu z dnia spełnienia świadczenia. Potwierdza to aktualna linia orzecznicza, zgodnie z którą, jeżeli dłużnik nie dokonał wyboru waluty polskiej, wierzycielowi nie przysługuje uprawnienie do dokonania tego wyboru za dłużnika, nawet jeśli ten nie spełnił świadczenia w terminie. Uprawnienie do zapłaty w złotych polskich jest przywilejem dłużnika, także tego, który nie świadczy na czas. Dłużnik zawsze zachowuje prawo do tego, żeby zapłacić w walucie, na jaką zobowiązanie opiewa. Wierzyciel w przypadku opóźnienia w zapłacie otrzyma więc dług w walucie obcej powiększony o odsetki za opóźnienie, co powinno zaspokoić jego interes. Jeśli natomiast wierzyciel chce zastrzec także dla siebie uprawnienie do żądania zapłaty w walucie polskiej, musi je wprowadzić do treści zobowiązania (umowy), gdyż sam art. 358 kc takiego prawa mu nie przyznaje. Omawiany przepis nie umożliwia zatem wierzycielowi zmiany waluty bez zgody dłużnika.

Unormowana w art. 358 kc zasada walutowości pozwala na wyodrębnienie sytuacji, gdy dłużnik spełnia świadczenie w terminie oraz gdy spełnia je, pozostając w zwłoce. Do pierwszej sytuacji odnosi się art. 358 § 1 kc, stanowiąc, że jeżeli przedmiotem zobowiązania jest suma pieniężna wyrażona w walucie obcej, dłużnik może spełnić świadczenie w walucie polskiej, chyba że ustawa, orzeczenie sądowe będące źródłem zobowiązania lub czynność prawna zastrzega spełnienie świadczenia w walucie obcej. Powyższa regulacja wskazuje jednoznacznie, że prawo wyboru waluty ma jedynie dłużnik, a zatem wierzyciel nie może żądać spełnienia świadczenia w walucie polskiej. Z kolei w wypadku, gdy dłużnik nie wykonuje zobowiązania wyrażonego w walucie obcej i pozostaje w zwłoce, art. 358 § 2 kc należy interpretować w ten sposób, że w razie zwłoki dłużnika w spełnieniu świadczenia w wykonaniu zobowiązania, którego przedmiotem jest suma pieniężna wyrażona w walucie obcej, wierzyciel ma prawo wyboru kursu, według którego jest określona wartość waluty obcej, ale tylko w sytuacji, gdy dłużnik dokona wyboru waluty polskiej.

Skuteczna windykacja należności

Skuteczna windykacja należności wymaga nie tylko stanowczych działań prawnych, lecz także odpowiednio dobranej strategii, która pozwala odzyskać dług bez niepotrzebnej eskalacji konfliktu z kontrahentem. Rolą kancelarii prawnej wspierającej wierzyciela jest zapewnienie realnego i terminowego spływu należności, przy jednoczesnym zabezpieczeniu interesów biznesowych klienta oraz - tam, gdzie to możliwe - zachowaniu relacji handlowych.

Kancelaria w ramach specjalizacji świadczy usługi z zakresu wsparcia procesu windykacyjnego (windykacji należności), posiadając w tym zakresie wieloletnie doświadczenie zarówno w procesach negocjacyjnych w ramach windykacji przedsądowej oraz windykacji sądowej i komorniczej (egzekucji). Nasz zespół zapewnia profesjonalną i skuteczną obsługę klientów zmierzającą do zapewnienia terminowego spływu należności, z uwzględnieniem zachowania dobrych relacji z dłużnikami czemu służy stosowana przez nas windykacja polubowna.

Oferta Kancelarii Prawnej RPMS w zakresie windykacji należności i długów jest kierowana przede wszystkim do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, dla których polubowne zaspokojenie dotychczasowych roszczeń okazało się nieskuteczne jak również tych, którzy są zainteresowani wdrożeniem procesów zapewniających systematyczny spływ należności.

Etapy windykacji

Proces windykacji należności obejmuje zazwyczaj następujące etapy:

1. Windykacja polubowna (przedsądowa): Analiza sprawy, przygotowanie i wysyłka wezwania do zapłaty do dłużnika (możliwa wysyłka za granicę we wszystkich językach UE).
2. Windykacja sądowa: Pełna analiza procesowa sprawy, złożenie pozwu, reprezentacja w postępowaniu sądowym w celu uzyskania tytułu wykonawczego.
3. Windykacja komornicza (postępowanie egzekucyjne): Nadzór i prowadzenie egzekucji należności przez Komornika Sądowego, dbając o dobór właściwych środków egzekucyjnych i realną skuteczność działań.

Wdrożenie systemowych procedur windykacyjnych w firmach pozwala ograniczyć ryzyko opóźnień w płatnościach i poprawić płynność finansową.

Terminy przedawnienia długów

Niezależnie od tego, czy dług znajduje się na etapie windykacji przedsądowej czy sądowej, obowiązują dla niego dokładnie takie same terminy przedawnienia. Sprzedaż wierzytelności nie wpływa w żaden sposób na przedawnienie. To do firmy windykacyjnej należy przedsięwzięcie środków, które pozwolą w sposób skuteczny i odpowiednio szybki odzyskać należność, zanim dłużnik będzie uprawniony do podniesienia zarzutu przedawnienia.

Obecnie termin przedawnienia wynosi 6 lat. Jednak termin ten nie jest jednolity, ponieważ dla roszczeń o świadczenie okresowe np. odsetki oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynoszą 3 lata. Warto jednak pamiętać, że termin przedawnienia roszczeń często będzie inny dla poszczególnych rodzajów umów - np. w umowach transportowych wynosi ono 1 rok, przy umowie pożyczki zaledwie 6 miesięcy.

Wierzyciel ma możliwość przerwania terminu przedawnienia. W takiej sytuacji będzie on biegł od początku, co pozwala na wydłużenie prób odzyskania długu. Przerwanie biegu terminu przedawnienia powoduje:

• Oświadczenie dłużnika o istnieniu wierzytelności - dłużnik wprost lub w sposób dorozumiany akceptuje istnienie zobowiązania, np. prośba o rozłożenie długu na raty.
• Czynność podjęta przed sądem lub innym organem powołanym do rozpoznawania spraw, lub egzekucji roszczeń albo przed sądem polubownym w celu dochodzenia, ustalenia, zaspokojenia albo zabezpieczenia roszczenia, np. wytoczenie powództwa.

Windykacja transakcji walutowych - podsumowanie

System Comarch ERP XL stanowi cenne narzędzie w procesie windykacji transakcji walutowych, oferując kompleksowe rozwiązania od generowania dokumentów po zarządzanie procesem odzyskiwania należności. W połączeniu z profesjonalnym wsparciem prawnym, pozwala to na skuteczne odzyskiwanie długów, minimalizując jednocześnie ryzyko i koszty.

tags: #windykacja #currency #trade

Popularne posty:

• Dane kontaktowe Komornika Sądowego Filipa Pitery
• Czy windykator może nakleić naklejkę?
• Komornik Sądowy Mariusz Chojnicki
• Długi a Sylwester
• Ogłoszenie upadłości konsumenckiej