KRUK windykacja samochodów służbowych – jak sobie poradzić?
Osoby, które mają problemy ze spłatą swoich zobowiązań finansowych z pewnością słyszały o firmie KRUK. Windykacja KRUK to chyba najbardziej znany podmiot zajmujący się dochodzeniem wierzytelności w Polsce. Można nawet śmiało pokusić się o stwierdzenie, że ze słowem „windykacja” Kruk kojarzy się chyba najczęściej. Jest to pewnego rodzaju synonim. Z resztą nie bez przyczyny, ponieważ zakres windykacji KRUK jest stosunkowo szeroki i obejmuje znaczącą część ogólnego portfela długów w kraju. Firma windykacyjna KRUK to zdecydowanie jeden z potentatów rynku dochodzenia wierzytelności w Polsce. Podmiot, który swoim zasięgiem obejmuje również rynki zagraniczne. Śmiało można powiedzieć, że windykacja KRUK stanowi zdecydowaną awangardę jeśli chodzi o podejście do osoby zadłużonej.
Tyle tytułem wstępu. Fakt, że firma windykacyjna KRUK dzwoni do Ciebie i pisze jeszcze nic nie oznacza. W szczególności z faktu samego kontaktu nie wynika, że jesteś dłużnikiem firmy KRUK. O wszystkim muszą zaświadczyć dokumenty posiadane przez windykatora. Ich brak albo znaczące luki w dokumentacji często uniemożliwiają dokonywanie płatności. Jak wygląda windykacja KRUK oraz na co zwracać szczególną uwagę? Zacznijmy od tego, że wiele osób jest zdziwionych i pyta skąd firma windykacyjna ma mój numer telefonu albo adres? Wszystko jest wynikiem istoty i modelu działania firm windykacyjnych na całym świecie. Nie tylko w Polsce. Wskazany model wiąże się z kupowaniem przez firmy windykacyjne wierzytelności (długu) od podmiotu trzeciego (głównie banku, firmy pożyczkowej, firmy telekomunikacyjnej) za pewien ułamek wartości tego zadłużenia. W ten sposób firma windykacyjna wchodzi w posiadanie naszych danych osobowych i teleadresowych. Jest to jak najbardziej zgodne z RODO. Tak samo działa windykacja KRUK. Przy czym wierzytelności (długi) kupowane są przez Prokura Niestandaryzowany Sekurytyzacyjny Fundusz Inwestycyjny Zamknięty.
Działalność windykacji w KRUK polega na podejmowaniu szeregów działań faktycznych i prawnych zmierzających do zapłaty. Rozróżnić można zasadniczo 3 etapy na jakich może pojawić się windykacja KRUK. Każdy z powyższych etapów różni się przebiegiem. Zupełnie na marginesie, jako pewne „novum” windykacja KRUK wprowadziła bardzo ciekawe rozwiązanie do kontaktu. Jest to platforma E-Kruk, dająca możliwość załatwiania swoich spraw on-line.
Struktura i działanie firmy KRUK
Firma KRUK S.A. prowadzi działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Każdy windykator reprezentujący KRUK jest zobowiązany do przestrzegania regulacji prawnych oraz wewnętrznego kodeksu etycznego podczas prowadzenia rozmów z dłużnikiem. Pamiętaj, że jeśli windykacja KRUK zgłosi się do Ciebie w związku z posiadaną przez nich należnością z Twojej strony, to muszą oni bezwzględnie przestrzegać przepisów dotyczących windykacji należności.
W portfelu KRUKa znajdziemy takie spółki jak przykład KRUK S.A. (która zarządza całym procesem nabywania wierzytelności i obsługuje windykację polubowną). Wonga.pl - udzielająca pożyczek konsumentom, spółka Novum (udzielanie pożyczek klientom KRUKa, którzy wcześniej spłacili swoje długi). Nas natomiast będzie interesował jeszcze inny podmiot (choć jego istnienie jest nierozerwalnie związane ze spółką KRUK S.A. i Kancelarią Raven) - Prokura Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty.
Mówiąc najprościej, wszystkie te podmioty należą do jednej grupy kapitałowej. Prokura to fundusz, który formalnie kupuje dług. KRUK S.A. zajmuje się jego windykacją polubowną. A Kancelaria Prawna Raven wkracza do gry na etapie sądowym i komorniczym.
KRUK jest również właścicielem firmy ERIF BIG - czyli popularnej bazy dłużników.
Czym jest fundusz sekurytyzacyjny?
Definicję funduszu inwestycyjnego oraz sekurytyzacyjnego znajdziemy w ustawie o funduszach. Taki fundusz to osoba prawna, której przedmiotem działalności jest lokowanie zebranych pieniędzy w określone w ustawie o funduszach różnego rodzaju instrumenty finansowe. Poprzez emisję takich certyfikatów fundusz gromadzi środki pieniężne, które może później przeznaczyć na nabycie różnego rodzaju wierzytelności (czyli na przykład długów z tytułu umów pożyczek czy też kredytów).
Co fundusz robi z takimi wierzytelnościami? Mając już wiedzę na temat tego, czym jest fundusz inwestycyjny, Prokura należąca do KRUKa możemy opisać jako instytucję (przedsiębiorstwo) w którą zainwestował szereg inwestorów, by zarabiać na zakupionych wierzytelnościach. Oczywiście fundusz Prokura nie skupuje wierzytelności po ich nominalnej cenie. Jeśli posiadasz niespłacony dług w banku na kwotę dajmy na to 10 000 zł, to Prokura być może zakupiła roszczenie o zwrot tego kredytu za kwotę 2000 zł. Czyli za 20% wartości długu (zazwyczaj portfel wierzytelności kosztuje od 5 do 25 % wartości nominalnej portfela). Ty natomiast będziesz musiał, jeśli nie podejmiesz stosownych kroków, spłacić do KRUKa całość długu, czyli 10 000 zł. Windykacja KRUK zarobi więc na tej inwestycji całe 8 000 zł!
Co stanowi zysk funduszu Prokury? KRUK kupuje wierzytelności zarówno wynikające z umów konsumenckich - na przykład konsumenckie pożyczki, zwane popularnie chwilówkami, czy też konsumenckie kredyty bankowe.
Etapy windykacji prowadzonej przez KRUK
Każda windykacja - bez względu na to kto ją prowadzi - wygląda zwykle bardzo podobnie. Możliwe jest wyodrębnienie trzech (3) jasno oddzielonych od siebie etapów. Oczywiście nie wszystkie muszą wystąpić. Wystąpić może tylko pierwszy etap. Każdy z etapów różni się od siebie. Na wstępnym etapie możliwe jest działanie najbardziej szerokie. Z kolei drugi etap (postępowanie sądowe) daje możliwości na pełne oddłużenie. Ostatni etap natomiast (postępowanie egzekucyjne) jest najbardziej wymagającym i jednocześnie najtrudniejszym do zawalczenia. Nie oznacza jednak, że kiedy KRUK windykacja złoży wniosek o egzekucję to nic nie da się w sprawie zrobić. Przeciwnie, w wybranych przypadkach działania (i to skuteczne!) są możliwe.
Przedsądowa windykacja KRUK
Przedsądowa windykacja KRUK. Czym jest? Na co uważać? Zacznijmy od tego, że windykacja KRUK na tle rynku odznacza się wysokimi standardami obsługi osób zadłużonych. Można więc powiedzieć, że opinie o windykacji KRUK są dobre, chociaż oczywiście zdarzają się też słabsze opinie. Sam fakt, że firma windykacyjna rości sobie prawa do zapłaty, a opinie o niej są pozytywne jeszcze nie oznacza, że masz płacić na zawołanie. Przeciwnie, musisz być świadomym swoich praw konsumentem i uważać na to, aby nie zapłacić czegoś czego nie musisz albo co jest znacząco zawyżone. W tym momencie wskażemy jakie metody windykacji może zastosować KRUK na etapie przedsądowym. Zdarzyć się mogą oczywiście również osobiste wizyty windykatora. Tutaj warto pamiętać, że każda nieprzemyślana czynność ze strony potencjalnego dłużnika może zostać użyta przeciwko niemu. Warto wiedzieć, że uznanie długu przez osoby nie mające wiedzy prawniczej to częste zdarzenie. Może do niego dojść bezpośrednio (np. podpisanie ugody z windykatorem). Jednak nie tylko. Najczęściej dochodzi do pośredniego uznania długu, którym jest np. dokonanie niewielkiej nawet płatności czy uznanie długu podczas telefonicznej i nagrywanej rozmowy. Każde słowo w korespondencji i rozmowie z windykatorem jest ważne. Z tego też powodu zasadnym jest korzystanie już na tym etapie z pomocy prawników, którzy zajmują się na stałe antywindykacją. Można w ten sposób uniknąć nieprzemyślanych ruchów i prostych błędów.
Wezwanie do zapłaty i telefon z firmy KRUK. Większość osób mających do czynienia z windykacją z KRUK rozpoczynają od etapu przedsądowego (wstępnego). Zadaniem windykatora jest przekonanie osoby potencjalnie zadłużonej, aby zapłaciła. Jeśli tego nie zrobi sprawa trafi do sądu i może pojawić się komornik. Wszystko z tego jest prawdą, ale wcale nie musi się wydarzyć! Wiemy coś na ten temat, ponieważ przeciwko firmie Prokura NSFIZ (KRUK) przeprowadziliśmy już setki udanych postępowań sądowych. Kończyły się one pełną wygraną i sądowym oddaleniem powództwa. Teraz skupmy się na etapie przedsądowym. Przede wszystkim jako świadomy swoich praw konsument musisz wiedzieć, że masz prawo się bronić. Natomiast obowiązkiem firmy windykacyjnej, w tym windykacji KRUK jest udzielanie odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania oraz wątpliwości. Jednak samo zapewnienie pracownika z biura obsługi klienta nie wystarcza. Musisz zawsze dążyć do okazania Ci dokumentów. Oryginałów albo poświadczonych za zgodność z oryginałem. Pierwsza i najważniejsza rzecz to cesja wierzytelności. Niestety, ale handel długami wymaga od firm windykacyjnych zawierania umów zbycia. Jeśli firma windykacyjna nie chce Ci przedstawić takiego dokumentu w całości (wraz z załącznikiem) to absolutnie nie możesz płacić. Nie masz bowiem udokumentowanego przelania wierzytelności na rzecz firmy windykacyjnej. Nie wierzymy nigdy na słowo, ale zawsze żądamy wiarygodnych dokumentów źródłowych. Jednak sam fakt istnienia umowy przelewu wierzytelności nie musi oznaczać, że jesteś dłużnikiem firmy windykacyjnej.
Duża część osób potencjalnie zadłużonych stara się działać samodzielnie. Historie naszych Klientów niestety pokazują, że działanie bez pomocy prawnika od spraw długów potrafi bardzo mocno utrudnić skuteczne oddłużanie. Na co więc uważać? Każde z tych pism może być początkiem późniejszych problemów. Każde z nich może przerywać bieg terminu przedawnienia. Warto także odnotować, że nawet niewielka wpłata tytułem potencjalnie istniejącego zadłużenia może nieść za sobą poważne skutki prawne. PAMIĘTAJ! Windykator, który do Ciebie dzwoni ma obowiązek działać w imieniu swojego pracodawcy (firmy windykacyjnej). WAŻNE! Dzwoni do Ciebie windykator? Skorzystaj z naszego schematu rozmowy z windykatorem przez telefon.
Postępowanie sądowe
Kiedy windykacja KRUK nie osiągnie swoich celów jakimi jest odzyskanie środków w wyniku postepowania polubownego to wówczas może przystąpić do skierowanie do sądu pozwu przeciwko osobie zadłużonej. W takich sytuacjach zawsze należy reagować szybko i zdecydowanie. Tym bardziej, że na złożenie skutecznego odwołania do sądu (np. sprzeciw od nakazu zapłaty) pozwany ma zaledwie 2 tygodnie. Termin ten liczy się od dnia, w którym otrzymał on pismo z sądu. Terminowa odpowiedź na pismo z sądu jest zatem kluczowa dla ewentualnego powodzenia w sprawie. W każdym piśmie będącym odwołaniem i inicjującym spór sądowy trzeba powołać stosowne zarzuty procesowe. Dodatkowo trzeba to uzasadnić i należycie wesprzeć ewentualnymi dowodami. Oczywiście powodzenie w sprawie (skuteczne, sądowe i pełne oddłużenie) łatwiejsze jest do uzyskania kiedy przy boku pojawi się prawnik od spraw związanych z długami. Szczególnie z doświadczeniem o charakterze procesowym. Takich właśnie mamy w Kancelarii EUROLEGE (właściciel witryny). Dzięki naszej pomocy setki osób z całej Polski mogą cieszyć się faktycznym, sądowym oddłużeniem. Mamy setki udokumentowanych oddaleni powództwa. W tym przeciwko firmie Prokura, reprezentowanej przez windykację KRUK. Okazuje się, że wygrana z bankiem, firmą windykacyjną czy pożyczkową w sądzie jest możliwa!
Nie płacisz? Masz wątpliwości? Rozpoczynając wątek spraw sądowych i ich nieuchronności możemy wydzielić dwie sytuacja. Jeżeli w Twojej sprawie dług jest przedawniony to windykacja KRUK nie skieruje sprawy do sądu. Takiego zadłużenia zgodnie z prawem nie musisz spłacać, a firma windykacyjna nie może w celu jego ściągnięcia pozwać Cię skutecznie do sądu. Inaczej jest w przypadku, gdy potencjalnie istniejące zadłużenie nie jest przedawnione. Tutaj możemy spodziewać się nie tylko pozwu, ale zwykle także pisma z sądu. Zazwyczaj będzie to nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym albo w EPU. To jednak dopiero początek walki o oddłużenie, którą zawsze wypada stoczyć! Nigdy nie możesz się poddawać bez podejmowania prób obrony Twoich interesów. Szczególnie, gdy dostajesz sądowy nakaz zapłaty, a więc orzeczenie dające się uchylić i umożliwiające skuteczną obronę. Jako pozwany - dłużnik masz tylko 2 tygodnie na działanie. Termin liczy się od dnia odebrania przesyłki sądowej.
Postępowanie egzekucyjne (komornik)
Kiedy pojawia się komornik to wiele planów osób zadłużonych i wyobrażeń legnie w gruzach. Zajęte konto bankowe, wynagrodzenie za pracę czy emerytura potrafią mocno napsuć w życiowych planach. Okazuje się, że nie zawsze wszystko stracone. Na tym etapie windykacji KRUK również można starać się o pełne oddłużenie! Jeśli otrzymałeś pismo od komornika to w pewnych warunkach możesz jeszcze działać w celu uchronienia swojego majątku. Warunek? Zanim pojawił się komornik nie otrzymywałeś żadnych pism z sądu. Przeprowadzenie skutecznego oddłużania z komornikiem nie jest łatwe.
Komornik z windykacji KRUK. W zdecydowanie najgorszym położeniu są osoby, które mają windykację KRUK na etapie komorniczym (egzekucyjnym). Skuteczna pomoc w takiej sytuacji jest możliwa wyłącznie w jednym określonym przypadku. Chodzi o sytuację, gdy egzekucja prowadzona jest na wadliwym tytule wykonawczym. Rozpocznij od bardzo prostej rzeczy, którą wykonasz samodzielnie w kilka sekund. Odpowiedź sobie na pytanie: „Czy zanim pojawił się komornik otrzymywałem/am jakiekolwiek pisma z sądu w tej sprawie?”. Mowa wyłącznie o pismach sądowych a nie wezwaniach do zapłaty, np. z windykacji KRUK. Jeżeli odpowiedź na zadane pytanie zabrzmiała „NIE” to oznacza, że Twoje szanse na oddłużenie z komornikiem są bardzo duże. Trzeba teraz wykonać tylko kilka czynności. Bardzo prostych i nieskomplikowanych.
Zacznij od ustalenia jaki komornik prowadzi Twoją sprawę i pod jaką sygnaturą akt komorniczych (KM). Jeśli nie masz żadnego pisma od komornika to informację znajdziesz na swoim koncie internetowym, w placówce banku, u pracodawcy czy w organie emerytalno - rentowym (ZUS/KRUS). Mając takie dane zadzwoń do sądu wydającego tytuł wykonawczy i podając sygnaturę akt ustal na jaki adres były wysyłane do Ciebie pisma w tej sprawie. Zapewne był to stary i nieaktualny adres. Proces oddłużania z komornikiem. Jak to zrobić? Jak wspomnieliśmy wyżej do pewnego momentu załatwienie sprawy nie jest trudne. Wymaga jedynie wykonania kilku telefonów. W tym momencie sprawa jeszcze nie ruszyła, a sama wiedza to za mało, aby komornik przestał prowadzić swoje działania. Kolejnym krokiem jest złożenie do sądu pisma w zakresie prawidłowego doręczenia tytułu wykonawczego oraz złożenie odwołania od wydanego w sprawie tytułu egzekucyjnego. Trzeba być jednak bardzo precyzyjnym w tym co się robi. Nie można popełnić błędu. Każda pomyłka może skutkować przegraną nawet pewnej i wydawałoby się z góry wygranej sprawy. Dlatego też zalecane jest powierzanie spraw formalnych prawnikom od spraw komorniczych.
Jak sobie poradzić z windykacją KRUK?
Prokura kupiła Twój dług? Jeśli posiadasz sporą ilość długów, to najprawdopodobniej jeden z tych długów będzie prędzej czy później zakupiony przez fundusz Prokura. Podczas procesu polubownego, windykator KRUK będzie dążył do tego, aby w jak najkrótszym okresie czasu odzyskać dochodzoną należność. Wykorzystuje do tego kontakt z klienta przez wiele kanałów - możesz otrzymać telefon od konsultanta, z którym ustalisz warunki spłaty. Gdy inne metody dotarcia do Ciebie zawiodą, do Twoich drzwi być może zapuka windykacja terenowa.
Kolejnym etapem dochodzenia roszczenia przez windykację KRUK będzie złożenie pozwu do sądu. KRUK prowadzi postępowania zarówno w elektronicznym postępowaniu upominawczym, jaki i w postępowaniu uproszczonym przed sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania dłużnika. Windykacja KRUK posiada rozbudowane narzędzie online - platformę e-KRUK, gdzie klient może między innymi sprawdzić stan zadłużenia, czy też podpisać ugodę, a następnie ją realizować. Jednakże sama decyzja o podpisaniu ugody, bez analizy Twojej sytuacji, może w konsekwencji doprowadzić do tego, że uznasz zadłużenie, z którym mógłbyś skutecznie walczyć w sądzie, np. poprzez sprzeciw od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym.
Fundusz Prokura kupuje wierzytelności wynikające z umów o kredyt konsumencki, które zastrzegają niekiedy ogromne prowizje.
Czy opłaca się podpisać ugodę z firmą windykacyjną KRUK? Ugoda z firmą windykacyjną KRUK jest możliwa do podpisania nie tylko na etapie przedsądowym. Jeśli zaryzykujesz proces sądowy i niestety, ale taką sprawę przegrasz, to nie zamyka Ci to drogi ku temu, aby dogadać się z KRUKiem. Nawet bowiem po wygranej sprawie w sądzie KRUK idzie na rękę klientowi i umożliwia spłatę zasądzonego roszczenia w ratach.
Firma KRUK w szczególnych przypadkach rozważa możliwość częściowego umorzenia zadłużenia. Należy jednak pamiętać, że windykator działa zawsze jako pośrednik między dłużnikiem a wierzycielem. z powodu udokumentowanej, długotrwałej utraty zdolności zarobkowych (np. na podstawie porozumienia z wierzycielem, gdzie następuje zrzeczenie się dalszego dochodzenia roszczenia (art. Istnieje również możliwość warunkowego umorzenia spłaty na okres 5 lat.
Istnieje jeszcze jedna droga do definitywnego zamknięcia zadłużenia w KRUKu. Jak już wspomnieliśmy, fundusz Prokura skupuje wierzytelności za ułamek ich wartości. Możesz więc spróbować wykupić swój dług nie za 100% wartości, ale za określony procent, który będzie satysfakcjonujący dla firmy windykacyjnej KRUK. Będzie to tak zwana sytuacja win-win, gdyż zarówno KRUK, jak i Ty, zarobicie na transakcji. Aby KRUK zgodził się na częściową spłatę zobowiązania, która zamknie Twoją sprawę, potrzeba będzie solidnie napisanego wniosku. W tym pomożemy Ci my - wystarczy, że umocujesz nas do działania w Twoim imieniu, a przeprowadzimy negocjacje z KRUKiem zakończone sukcesem w postaci umorzenia części Twojego długu. Pomożemy Ci również oczywiście w sprawie sądowej, gdy otrzymasz nakaz zapłaty z sądu. Kancelaria z którą współpracujemy wygrywała z KRUKiem w sądzie niezliczoną ilość razy, a długi naszych klientów redukowane były do zera. Oczywiście przychodziły też przegrane sprawy, ale negocjowaliśmy w imieniu klienta spłaty po zapadłym wyroku. Sprawdzimy również, czy są podstawy do tego, by przywrócić Ci szansę do złożenia sprzeciwu w sprawie w której prowadzona jest już egzekucja komornicza. Podchodzimy kompleksowo do spraw naszych klientów.
Zachowek, a ugoda
Kontakt z firmą KRUK
Znalazłeś w skrzynce list lub odebrałeś telefon od windykacji KRUK? Zastanawiasz się, jak się z nimi skontaktować, aby wyjaśnić sprawę? Ten artykuł to Twoje kompletne i aktualne centrum kontaktowe. A na końcu dowiesz się, co zrobić dalej, aby Twoja sprawa zakończyła się sukcesem. Dzięki możliwości zastąpienia Cię w rozmowie z Krukiem przez zawodowego negocjatora.
Główny numer infolinii KRUKa
Główny numer infolinii KRUKa to 71 888 80 00. Dzwoniąc, przygotuj numer sprawy lub swój PESEL w celu weryfikacji. Warto wiedzieć, że na początku powita Cię Emilia - wirtualny doradca. Jeśli chcesz od razu rozmawiać z człowiekiem, na jej pierwsze pytanie odpowiedz „nie”, a zostaniesz przełączony do konsultanta.
Formy pisemne kontaktu
Jeśli wolisz formę pisemną, KRUK oferuje kilka opcji. Możesz skorzystać z formularza kontaktowego lub czatu na żywo dostępnego na ich oficjalnej stronie www.kruk.eu. Obie te formy pozwalają nie tylko zadać pytanie, ale nawet wstępnie negocjować warunki spłaty.
Wizyty osobiste
Możliwa jest również wizyta osobista w centrali firmy przy ul. Bolkowskiej 3 we Wrocławiu. Należy umówić się na spotkanie przez recepcję.
Tak, KRUK S.A. posiada dział windykacji terenowej i jego pracownik może Cię odwiedzić. Pamiętaj jednak, że jego celem jest nawiązanie kontaktu i podpisanie ugody, a nie nękanie. Sam kontakt nie jest uznaniem długu, gdyż uznanie długu jest oświadczeniem woli. Kontakt z windykacją Kruka jest groźny, jeśli realizowany jest bez przygotowania merytorycznego. Pracownicy firmy Kruk tak bowiem przeprowadzą rozmowę, aby nagrać odpowiedzi na pytania, które następnie wykorzystają w sądzie. Zanim zadzwonisz - zastanów się trzy razy, czy warto samodzielnie. Jedna rozmowa może kosztować Cię dużo pieniędzy.
Masz dane kontaktowe. Wiesz już, jak skontaktować się z KRUKiem. Ale teraz zaczyna się najważniejszy etap: co im powiesz? Jeden nieprzemyślany ruch, jedno źle dobrane słowo, a możesz stracić szansę na umorzenie długu lub korzystne raty. Samo posiadanie numeru telefonu to nie wszystko - kluczem jest posiadanie planu rozmowy. Chyba, że Twój kontakt z KRUK dotyczy rozłożenia chwilówki na raty. Zamiast działać na własną rękę, możesz skorzystać z pomocy profesjonalnego negocjatora. Posiadając wszystkie dane kontaktowe do KRUKa, nie musisz już ich szukać. Czas skupić się na tym, co najważniejsze: na wynegocjowaniu najlepszych możliwych warunków spłaty.
Dla bezpieczeństwa i wygody naszych klientów oraz pracowników ograniczyliśmy wizyty domowe doradców. Czasowo wstrzymaliśmy też obsługę w placówkach. Ciągle natomiast zachęcamy Cię do spłaty zobowiązań za pomocą platformy e-kruk.pl. Komunikacja online z roku na rok zyskuje na popularności. W KRUKu bacznie obserwujemy zmiany i jesteśmy otwarci na nowe technologie. Analizujemy, jakie kanały komunikacji nasi klienci wybierają najczęściej oraz monitorujemy te, które zyskują na popularności. Czatowanie z KRUKiem nie jest jedyną dostępną formą kontaktu. Ty wybierasz, jak chcesz się z nami kontaktować. Odezwij się do naszego doradcy.
Mamy także dobrą informację dla entuzjastów naszego bota. Zrobiliśmy to w trosce o bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych naszych klientów. Dotychczasowych użytkowników tych aplikacji zachęcamy do korzystania z czatu z doradcą.
tags: #kruk #windykacja #samochody #sluzbowe