Marcin Szady: Windykacja Informacje i Działania w Przypadku Oszustw Internetowych
Czasem zdarza się, że ktoś nas w sieci oszuka i stracimy pieniądze. Może to być nieuczciwy sprzedawca, fałszywy sklep internetowy czy ktoś, komu udało się w inny sposób wyłudzić od nas pieniądze.
W związku z naszą niedawną publikacją wielu poszkodowanych internautów zwróciło się do nas z pytaniem, co powinni zrobić jako osoby okradzione przez oszustów. Warto pamiętać, że istnieją kroki, które można podjąć, aby spróbować odzyskać utracone środki lub przynajmniej zgłosić przestępstwo.
Działania w przypadku natychmiastowego zorientowania się o oszustwie
Czasem, jeśli dostatecznie szybko się zorientujecie, że coś jest nie tak, możecie jeszcze uratować swoje pieniądze. Trzeba jak najszybciej po wykonaniu przelewu zadzwonić do swojego banku i żądać jego anulowania. W większości dużych banków da się to zrobić za pomocą operatora infolinii - o ile oczywiście pieniądze nie opuściły jeszcze Waszego konta.
Jako że w naszym kraju standardowe przelewy wysyłane i przyjmowane są wyłącznie w dni robocze w kilku sesjach (w systemie Elixir), to jeśli np. wyślecie przelew w piątek wieczorem, to jeszcze w niedzielę powinno się go w większości przypadków dać zatrzymać i anulować. Dzwońcie zatem do banku i żądajcie zatrzymania lub anulowania przelewu - chyba że bank poinformuje Was, że pieniądze opuściły już jego system.
Oczywiście jeśli płaciliście kartą kredytową, to sprawa jest dużo prostsza - wystarczy procedura tzw. chargeback.
Zgłoszenie przestępstwa - droga do prokuratury
Jeśli jednak przelewu nie udało się zatrzymać, to pozostaje Wam złożyć zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa. Nie bójcie się tego - to proste. Formalnie zawiadomienie możecie złożyć w dwóch miejscach - na najbliższym komisariacie lub we właściwej prokuraturze.
To pierwsze miejsce szczerze odradzamy, ponieważ tam rządzi surowa Pani Statystyka. Pani Statystyka wymaga, by sprawcy przestępstw byli wykrywani. Nie da się ukryć, że w przypadku przestępstw internetowych jest o to trochę trudniej niż w pozostałych kategoriach, zatem każdy nawet najbardziej ambitny policjant prędzej czy później pod presją przełożonych (którzy są pod presją swoich przełożonych i tak do ministra włącznie) będzie próbował Was zniechęcić do złożenia zawiadomienia. Metod jest sporo - a to że nie ten komisariat (nie ma znaczenia), a to że za krótko od zamówienia (nie ma znaczenia), a to że nie wysłaliście formularza odstąpienia od umowy (nie ma znaczenia) i tak dalej.
Dlatego rekomendujemy Wam udanie się z Waszą sprawą prosto do prokuratury. Zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa nie musi być składane na żadnym formularzu. Waszym zadaniem jest po prostu napisać krótkie opowiadanie i załączyć posiadane dowody: co i kiedy zrobiliście (np. przelew, zamówienie, korespondencja). I to wszystko.
Taki list wystarczy wysłać jako polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru na adres najbliższej prokuratury. Prokurator, który uzna, że mogło dojść do czynu zabronionego (nie musicie pisać, jakie paragrafy zostały naruszone - to zadanie organów ścigania by to ustalić), zleci zbadanie sprawy policji.
Przebieg postępowania i szanse na odzyskanie pieniędzy
Zapewne w toku postępowania zostaniecie wezwani do złożenia zeznań w charakterze pokrzywdzonego - odbierajcie zatem polecone. Na komisariacie będziecie musieli potwierdzić to, co napisaliście w liście. Jeśli zostanie wszczęte postępowanie, w którym otrzymacie status pokrzywdzonego, to będziecie mogli zapoznawać się z biegiem sprawy.
Powiemy szczerze - szanse na odzyskanie pieniędzy oceniamy raczej nisko. Czasem się udaje - ale nie jest to regułą i trwa dość długo. W naszej ocenie jednak warto takie sprawy zgłaszać, przynajmniej by uzmysławiać organom ścigania prawdziwą skalę zjawiska.
Jak zgłosić oszustwo na ReportFraud.ftc.gov | Federalna Komisja Handlu
Doświadczenie kandydatów do Rad Nadzorczych w kontekście działań
W kontekście zarządzania i potencjalnych problemów z należnościami, warto zwrócić uwagę na doświadczenie kandydatów do organów spółdzielczych, którzy mogą mieć wpływ na usprawnienie procesów windykacyjnych. Analizując sylwetki kandydatów do Rad Nadzorczych, można zauważyć osoby z doświadczeniem w obszarach prawnych, finansowych i administracyjnych.
Przykłady doświadczeń kandydatów:
- Magdalena Szałajska (Żoliborz II): Wyższe prawnicze magisterskie, pracuje w dziedzinie prawa karnego. W poprzedniej kadencji była w Radzie Nadzorczej. Planowane działania w Radzie Nadzorczej: Praca w Komisji Członkowsko-Mieszkaniowej - pomoc sąsiedzka, bezpieczeństwo i kultura, sprawy społeczne, lub Organizacyjno-Samorządowej. Kandydatka chce kontynuować kwestię archiwizacji i aktualizacji rejestrów członkowskich oraz zająć się usprawnieniem windykacji, celem zmniejszenia zadłużenia w WSM.
- Bogumiła Wołoszyn (Żoliborz II): Średnie, kandydatka pracowała w dziale księgowości, potem jako administrator, a następnie starszy administrator w WSM w Administracji Żoliborza II, od 2021 jest na emeryturze. Doświadczenie w pracy na rzecz mieszkańców WSM: W WSM przepracowała 36 lat. Jako administrator miała nadzór nad osiedlem, nad gospodarzami, nad terenami zielonymi. Zajmowała się zapomogami, rozliczeniami z mieszkańcami, rozwiązywała sprawy sporne, uczestniczyła jako pracownik w komisjach przy Radzie Osiedla. Planowane działania w Radzie Nadzorczej: Praca w Komisji Członkowsko-Mieszkaniowej lub Komisji Samorządowo-Organizacyjnej. Chciałaby zająć się szczególnie sprawami terenowymi, zielenią, urządzeniami zabawowymi na podwórkach, a także zadłużeniami - trzeba znaleźć metody, by pomóc zadłużonym mieszkańcom.
- Grzegorz Piskorski (Żoliborz III): Politechnika Warszawska - dwa kierunki: techniczny i ekonomika organizacji przedsiębiorstw, studia podyplomowe na SGH: księgowość, finanse i ekonomia. Kandydat pracował w przemyśle elektronicznym na stanowiskach związanych z finansowaniem inwestycji. Od 25 lat biegły sądowy w zakresie finansów i organizacji procesów wytwórczych. Doświadczenie w pracy na rzecz mieszkańców WSM: Od 1990 działa w Radzie Osiedla Żoliborz III (z krótką przerwą), przez kilka kadencji był przewodniczącym Komisji Rewizyjnej RO. Trzy kadencje w Radzie Nadzorczej w Komisji Rewizyjnej. Planowane działania w Radzie Nadzorczej: Praca w Komisji Rewizyjnej lub Komisji Inwestycyjnej.
- Aleksander Makieła (Rudawka): Prawo na Uniwersytecie Warszawskim. Kandydat pracuje w prawie podatkowym i rachunkowości. Doświadczenie w pracy na rzecz mieszkańców WSM: Mieszka od ponad dwóch lat na Żoliborzu. Wiceprzewodniczący Rady Osiedla Rudawka. Chce wykorzystać doświadczenie zawodowe w pracy na rzecz mieszkańców całej Spółdzielni. Planowane działania w Radzie Nadzorczej: Praca w Komisji Rewizyjnej - kandydat ma doświadczenie w sprawdzaniu dokumentacji, postępowań, zapytań ofertowych. Chce się zająć usprawnieniami w Osiedlach - remontami klatek, ale też zadbaniem o ławki, stojaki rowerowe, siłownie plenerowe, brak przeładowania śmietników. Chce doprowadzić do porozumienia między RO, mieszkańcami i Zarządem.
- Lidia Grzymska (Zatrasie): Wydział Prawa i Administracji UW, studia w zakresie pośrednictwa w obrocie i zarządzania nieruchomościami Wojskowej Akademii Technicznej, licencja zarządcy nieruchomości. Kandydatka zawodowo zajmowała się regulacją stanu prawnego nieruchomości i legislacją w spółce akcyjnej, kontrolą wewnętrzną, legislacją, gospodarką mieniem w administracji publicznej. Obecnie jest na emeryturze. Doświadczenie w pracy na rzecz mieszkańców WSM: Dwie kadencje w Radzie Nadzorczej (od 2011 do 2017 roku), Rada Osiedla WSM Żoliborz IV (dwie kadencje i jedna przerwana), RO Zatrasie (2018-2021), ponownie wybrana do Rady Osiedla. Planowane działania w Radzie Nadzorczej: Praca w Komisji Organizacyjno-Samorządowej.
Doświadczenie tych osób w zarządzaniu finansami, prawie, administracji oraz pracy w organach spółdzielczych może być cenne w kontekście usprawniania procesów windykacyjnych i minimalizowania strat wynikających z zadłużeń.
tags: #marcin #szady #windykacja