Problemy z płatnością rat leasingowych mogą prowadzić do wypowiedzenia umowy, a w konsekwencji do działań windykacyjnych. W takich sytuacjach kluczowe staje się zrozumienie procedur i dostępnych opcji, aby móc skutecznie zarządzać kryzysem finansowym i potencjalnie uratować umowę leasingową. Niniejszy artykuł skupia się na specyfice windykacji w Alior Leasing, analizując przykładowe sytuacje i możliwości rozwiązania problemów.
Po zakończeniu umowy leasingowej istnieje możliwość wykupu przedmiotu leasingu. Proces ten ma swoje określone zasady, zależne od formy prawnej leasingobiorcy.
W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej, fakturę wykupu można wystawić na osobę fizyczną. Taka faktura będzie jednak zawierała numer NIP firmowy, zgodnie z art. 106e ust. 1 pkt 3 ustawy o VAT. Faktury wykupu z numerem PESEL nie są wystawiane. Istnieje również możliwość wykupu przedmiotu leasingu na inny podmiot, ale wyłącznie po cenie rynkowej.
Dla spółki cywilnej, fakturę wykupu na osobę fizyczną można wystawić z numerem NIP tylko wtedy, gdy umowa leasingu zawarta jest z firmą osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, a leasingobiorcą jest spółka cywilna. Ponieważ spółka cywilna nie posiada osobowości prawnej, faktura wykupu może zawierać pełne dane wspólników. Zgodnie z umową leasingu, terminowy wykup musi być wystawiony na spółkę cywilną. Podobnie jak w przypadku jednoosobowej działalności, możliwy jest wykup na inny podmiot po cenie rynkowej.
W przypadku spółki z o.o. oraz spółki komandytowej, opcja wykupu przedmiotu leasingu za cenę określoną w umowie przysługuje wyłącznie leasingobiorcy, zgodnie z art. 17c ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych. Sprzedaż przedmiotu leasingu innym podmiotom, w tym członkom zarządu leasingobiorcy, może nastąpić jedynie po cenie rynkowej.
Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Umowy Leasingu, wpłata kaucji na zabezpieczenie wykupu końcowego powinna nastąpić w terminie 7 dni od daty wymagalności przedostatniej raty. Ostateczny termin wpłaty wykupu to dzień wymagalności ostatniej raty leasingowej. Wysokość kaucji na wykup jest równowartością kwoty wykupu.
Faktura wykupu jest wystawiana nie wcześniej niż w miesiącu wymagalności ostatniej raty leasingu.
Istnieje możliwość zawnioskowania o rozłożenie kwoty wykupu na raty. Taki wniosek jest rozpatrywany indywidualnie.

Analiza działań Alior Leasing wobec klientów z problemami płatniczymi w latach 2022-2023 ukazuje różne podejścia i procedury stosowane w przypadku wypowiedzianych umów leasingowych. Warto zaznaczyć, że przedstawione poniżej informacje odzwierciedlają stan z tamtego okresu.
Pan Piotr, właściciel firmy transportowej, doświadczył problemów z płatnościami od kontrahentów, co spowodowało opóźnienia w spłacie kilku rat leasingowych i doprowadziło do wypowiedzenia umowy przez Alior Leasing. Klient, mając fundusze na uregulowanie zaległości i koszty związane z wypowiedzeniem, zgłosił chęć wznowienia umowy. Pomimo początkowych trudności w uzyskaniu informacji i długiego czasu oczekiwania na decyzję zarządu, Alior Leasing ostatecznie zdecydował się dać klientowi ostatnią szansę na wznowienie współpracy, pod warunkiem terminowego uregulowania wszystkich zobowiązań i zachowania zasad zarządzania finansami firmy w przyszłości.
W innym przypadku, również dotyczący wypowiedzianej umowy leasingu, windykator terenowy starał się uniknąć ostatecznych kroków. Klient jednak wielokrotnie obiecywał wpłaty, które nie następowały, co utrudniało rozwiązanie sytuacji. W celu weryfikacji intencji klienta i uniknięcia dalszego przedłużania terminu, zastosowano praktykę wezwania do zdeponowania pojazdu na czas negocjacji. Po uregulowaniu zaległości i ustaleniu warunków, klient odzyskał pojazd. Zastosowano również warunek płatności transz leasingowych z góry jako zabezpieczenie przed ponownym zerwaniem umowy.

W kontekście windykacji, Alior Leasing bywa porównywany z innymi firmami leasingowymi, takimi jak Impuls - Leasing, PKO Leasing, mLeasing czy ING Lease. Każda z tych firm posiada własną politykę wobec klientów z problemami płatniczymi.
Impuls - Leasing jest firmą, z którą uczciwi dłużnicy powinni mieć możliwość porozumienia w przypadku wypowiedzianej umowy. Firma ta stara się dawać klientom drugą szansę, jednak kluczowe jest szybkie uregulowanie zaległości i pokrycie dodatkowych opłat. Decyzje o wznowieniu umowy podejmowane są przez Departament Windykacji.
PKO Leasing charakteryzuje się wysokim poziomem windykacji terenowej i współpracuje z profesjonalnymi firmami, co gwarantuje klientom wysoki poziom kultury obsługi. W przypadku braku poważnych przewinień ze strony dłużnika, wznowienie umowy jest zazwyczaj możliwe bez zbędnej biurokracji.
mLeasing prowadzi politykę nastawioną na utrzymywanie dobrych relacji z klientem, nawet jeśli jest on dłużny, pod warunkiem uczciwości. Firma ta nie zezwala na bezkarne zrywanie umów i wielomiesięczne korzystanie z przedmiotów leasingu po wypowiedzeniu, ale oferuje partnerskie podejście dla klientów, którzy wpadli w chwilowe kłopoty finansowe.
ING Lease jest postrzegany jako firma surowa dla dłużników. W jednym z przedstawionych przypadków, mimo próby ułożenia się z zewnętrzną firmą windykacyjną, zabrakło dobrej woli ze strony ING Lease, co doprowadziło do utraty klienta posiadającego środki na uregulowanie zobowiązań.
W przypadku otrzymania tymczasowego dowodu rejestracyjnego (pozwolenia czasowego), należy pamiętać, że dopuszcza on pojazd do ruchu na okres do 30 dni. Po tym terminie kierowanie pojazdem jest zabronione, a dowód tymczasowy musi zostać wymieniony na stały. Strona www.ma-dr.pl oferuje instrukcje i dane kontaktowe do biura Multiassist, które może pomóc w tej sprawie.

tags: #windykacja #alior #leasing #bydgoszcz