Dr Barbara Grześ: Ekspertka ds. Przywództwa i Zarządzania z Doświadczeniem w Windykacji Bankowej
Dr Barbara Grześ to postać wybitna w świecie nauk społecznych, specjalizująca się w dziedzinie nauk o zarządzaniu i jakości. Jej ekspertyza rozciąga się na obszar przywództwa i zarządzania, ze szczególnym uwzględnieniem budowania i kierowania zespołami oraz rozwoju kompetencji kierowniczych.
Posiada bogate doświadczenie praktyczne jako lider i menedżer, z ponad 22-letnim stażem w branży finansowej. Jest również certyfikowanym coachem i trenerem, posługującym się szwajcarską metodyką STRUCTOGRAM®. Od 1 września 2025 roku obejmie stanowisko dziekana Uniwersytetu WSB Merito Warszawa, co świadczy o jej uznaniu w środowisku akademickim.
Kariera i Wykształcenie
Droga zawodowa dr Barbary Grześ jest imponująca. Ukończyła Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, a następnie podjęła studia podyplomowe z zakresu aspektów psychologicznych i negocjacyjnych w biznesie. Swoje wykształcenie uzupełniła studiami doktoranckimi z zakresu ekonomii, które zrealizowała w Szkole Głównej Handlowej.
Jej główny obszar zainteresowań naukowych obejmuje dylematy zarządzania zwinnymi organizacjami oraz zastosowanie wiedzy o mózgu i neuronauce w biznesie. Dodatkowo, z wyróżnieniem ukończyła program Executive MBA oraz program Post MBA - Akademia Przywództwa we Francuskim Instytucie Zarządzania, a także liczne kursy z zakresu zarządzania, przywództwa i komunikacji.
Windykacja Bankowa i Etyka Działania
W kontekście działalności bankowej, szczególnie istotne są praktyki windykacyjne. Istnieją metody, które budzą wątpliwości etyczne, takie jak kontaktowanie się z pracodawcą dłużnika, informowanie sąsiadów, czy też rozlepianie ostrzeżeń na klatkach schodowych. Takie działania, określane jako praktyki "spod ciemnej gwiazdy", są nieakceptowalne w profesjonalnym zawodzie windykatora.
Przykładem sytuacji, która wzbudziła kontrowersje, jest przypadek pani Barbary, której pracodawca otrzymał SMS-a od banku BZ WBK informującego o jej problemach z kredytem. Bank, powołując się na dane pozyskane podczas składania wniosku kredytowego wiele lat wcześniej, skontaktował się z pracodawcą w celu weryfikacji zatrudnienia i dochodów.
Pani Barbara złożyła zapytanie do banku, kwestionując podstawę prawną takiego postępowania i podkreślając, że przekazane dane miały służyć jedynie weryfikacji zatrudnienia, a nie informowaniu o zaległościach. Bank początkowo odpowiedział, że celem było jedynie poinformowanie o zadłużeniu i że treść wiadomości nie zawierała danych identyfikujących. Ostatecznie jednak, po wymianie korespondencji, bank usunął numer telefonu pracodawcy z bazy danych.
Rozwój Kompetencji i Zarządzanie Zespołem
Dr Barbara Grześ kładzie nacisk na rozwój umiejętności kierowniczych, zarządzanie zespołem, w tym zespołami rozproszonymi, motywację oraz zwiększanie efektywności pracy zespołowej. Jej podejście opiera się na budowaniu potencjału każdego członka zespołu i tworzeniu przestrzeni do realizacji ambitnych projektów.
JA jako LIDER - budowanie świadomego przywództwa
W swojej firmie S.M.A.R.T. Barbara Grześ oferuje usługi z zakresu coachingu, mentoringu i treningu biznesowego, wykorzystując swoją wiedzę i doświadczenie do wspierania rozwoju liderów i zespołów.
Polityka Plików Cookie
Ważnym aspektem funkcjonowania stron internetowych jest polityka plików cookie. Używane są one do zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony, analizowania sposobu korzystania z usług, zarządzania preferencjami użytkownika oraz personalizacji treści reklamowych. Użytkownicy mają możliwość zarządzania swoimi wyborami poprzez "Ustawienia plików cookie", przy czym pliki cookie niezbędne do podstawowego funkcjonowania strony nie mogą być odrzucone.
Pliki cookie są podzielone na kategorie, w tym "Niezbędne pliki cookie" i "Preferencje", które umożliwiają zapamiętywanie informacji dostosowujących wygląd i zachowanie strony do indywidualnych potrzeb użytkownika.
| Kategoria | Opis | Możliwość odrzucenia |
|---|---|---|
| Niezbędne pliki cookie | Są wymagane do zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony internetowej. Bez nich witryna nie będzie działać prawidłowo. | Nie |
| Preferencje | Umożliwiają witrynie zapamiętywanie informacji w celu dostosowania wyglądu i zachowania strony do potrzeb użytkownika. | Tak |
Dr Barbara Grześ, poprzez swoje działania w obszarze edukacji, biznesu i coachingu, wnosi znaczący wkład w rozwój przywództwa i zarządzania, jednocześnie zwracając uwagę na etyczne aspekty działalności, w tym te związane z windykacją bankową.
tags: #barbara #grzes #windykacja